top of page

سياسه الارجاع

 

الحق في التراجع:

وفقًا للمادة L221-28 من قانون المستهلك ، لا يتمتع العميل بالحق القانوني في الانسحاب. في الواقع ، جميع المنتجات المعروضة على موقع الطاقة الثمين هي منتجات مخصصة أو مصنوعة حسب الطلب.

عائدات:

  • إذا كانت البضائع غير معيبة أو لا تحتوي على أي شذوذ ، فلا يمكن إرجاعها.

  • لدى العميل فترة 14 يوم عمل من تاريخ التسليم للتواصل عبر البريد الإلكتروني مع الطاقة الثمينة فيما يتعلق بأي حالات شاذة يتم اكتشافها على المنتج أو التخصيص.

  • في حالة وجود عيب أصلي في المنتجات المطلوبة ، سوف نتصرف وفقًا للمعيار الخاص بضمان السلع الاستهلاكية من خلال إجراء الاستبدال أو الإصلاح أو خفض السعر أو الحل المناسب. ستتم هذه الإدارة مجانًا.

من خلال تأكيد الطلب ، يوافق العميل صراحةً على شروط البيع العامة هذه من خلال الخضوع للتشريعات السارية في بلد البائع وبشكل أكثر تحديدًا للقاعدة التي تنظم الحصول على منتج شخصي أو محدد.

bottom of page