top of page

معلومات التوصيل

سياسة الاستبدال والإرجاع للمنتجات غير الشخصية:

جميع منتجاتنا غير الشخصية الموجودة في المتجر قابلة للاستبدال أو الاسترداد. لديك فترة 14 يومًا من الاستلام لممارسة هذا الحق. للقيام بذلك ، يجب عليك إخطارنا عن طريق البريد الإلكتروني وسيتم إرسال نموذج سحب مطابق للنموذج أدناه إليك. عند استلام بريدك الإلكتروني ، سيتم إرسال إقرار بالاستلام إليك بشكل منهجي عبر البريد الإلكتروني ، وبالتالي ذكر عنوان التسليم الخاص بإرجاع البضائع الخاصة بك. سيتعين عليك بعد ذلك إعادة منتجك في عبوته الأصلية إلى العنوان المشار إليه.

يتحمل العميل مسؤولية تكاليف إعادة المنتج. عند استلام هذا المنتج ، ستستفيد من إشعار دائن على موقع الطاقة الثمينة أو استرداد المبلغ الإجمالي لطلبك. يمكنك الرجوع إلى الشروط والأحكام العامة للبيع لدينا لمعرفة المزيد حول سياسة التبادل في The Precious Energy.

 

يتم إرسال نموذج السحب إلى contact@thepreciousenergy.com

الإسم واللقب :
عنوان توصيل المشتري:
عنوان الفواتير (إذا كان مختلفًا):
رقم وتاريخ الطلب:

أخطرك عبر هذا البريد الإلكتروني بإلغاء طلبي وإعادة البضائع.

 

سيتم إرسال إقرار بالاستلام إليك بشكل منهجي ، وبالتالي إخطارك بعنوان إرجاع منتجاتك.  

 

سياسة الاستبدال لمنتجاتنا الشخصية:

بعض المرايا لدينا هي مرايا تخصيص عالية. وفقًا للمادة L221-28 من قانون المستهلك ، نظرًا لأنه لا يمكن إعادة بيعها ، لا يحق لك التراجع عن منتجاتنا المصممة خصيصًا. إذا لم تكن البضاعة معيبة أو تحتوي على أي شذوذ ، فلا يمكن إرجاعها. لا يزال أمام العميل فترة 14 يوم عمل من تاريخ التسليم للتواصل عبر البريد الإلكتروني مع Precious Energy فيما يتعلق بأي حالات شاذة يتم اكتشافها على المنتج أو التخصيص.

ومع ذلك ، في حالة عدم احترام المواصفات التي قدمتها ، فإننا نتعهد باستبدال منتجك بآخر يتوافق تمامًا مع المواصفات. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة وصول المنتجات تالفة أو معيبة ، نتعهد باستبدالها. ستتم هذه الإدارة مجانًا ، بما في ذلك نقل البضائع من نقطة التسليم إلى مستودعاتنا وإعادتها إلى العميل بعد الاستبدال إذا لزم الأمر.

بتأكيد الطلب ، يوافق العميل صراحةً على شروط البيع العامة هذه.

bottom of page